Nhà mạng nói gì sau đợt chuyển đổi 11 số sang 10 số đầu tiên?

Vào 0 giờ ngày 15-9, các mạng di động đã thực hiện đợt chuyển đổi thuê bao từ 11 số sang 10 số đầu tiên theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Các cán bộ của MobiFone túc trực để bảo đảm quá trình chuyển đổi mã mạng thành công. (Ảnh: CTV)

Chuyển đổi thành công

Trả lời phóng viên, đại diện MobiFone cho biết, nhà mạng đã chuyển đổi thành công toàn bộ thuê bao 11 số đầu 0120 sang đầu số mới 070.

Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, đợt chuyển đổi đầu số chính thức đầu tiên của MobiFone đã diễn ra tốt đẹp, đảm bảo các chỉ tiêu kỹ thuật và thông suốt liên lạc cho tất cả thuê bao ngay sau khi chuyển đổi đầu số.

MobiFone cũng nhắn tin thông báo tới khách hàng số thuê bao mới của họ ngay sau thời điểm chuyển đổi thành công. Tính đến thời điểm hiện tại, toàn bộ số thuê bao mới chuyển đổi sang đầu số 070 đều có thể nghe và nhận cuộc gọi, nhắn tin, sử dụng dịch vụ data cũng như các dịch vụ gia tăng (nếu có) một cách bình thường, ổn định.

Trong khi đó, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) cũng chia sẻ đợt đổi đầu số đầu tiên đã thành công. Theo đó, hơn 1 triệu thuê bao VinaPhone đầu 0124 đã được chuyển đổi sang đầu 084.

“Dù đã chuẩn bị hết sức kỹ lưỡng các phương án kỹ thuật và trước đó đã thử nghiệm thành công, song để đảm bảo việc chuyển đổi diễn ra suôn sẻ, VNPT đã huy động gần 300 cán bộ kỹ thuật tại 63 đơn vị tỉnh thành trên cả nước tham gia thực hiện, cùng với sự phối hợp của các đối tác cung cấp thiết bị, hệ thống như Ericsson, Huawei... Lãnh đạo của tất cả các Tổng công ty của VNPT tới trực tiếp chỉ đạo công việc” - đại diện VNPT thông tin.

Việc chuyển đổi được thực hiện kết thúc vào lúc 5 giờ 00 phút ngày 15-9. Đến 0 giờ 20 phút, các cuộc gọi nội mạng đã được thực hiện thành công. Hiện các thuê bao sử dụng đầu số 0124 đã có thể nhắn tin, gọi điện liên mạng, nội mạng hoặc đăng ký sử dụng các dịch vụ GTGT… bình thường. Những thuê bao này cũng không cần thay SIM, không phải đăng ký lại thông tin thuê bao, số tiền trong tài khoản được giữ nguyên.

Theo đại diện của VinaPhone, việc chuyển đổi do nhà mạng thực hiện trên hệ thống nên khách hàng sẽ không phải thao tác gì. Tuy nhiên, nếu khách hàng đang dùng đầu số 0124 và đang dùng một số dòng điện thoại cũ nếu không sử dụng được dịch vụ, có thể khởi động lại máy và thử lại.

Trong khi đó, đại diện của Viettel Telecom và Vietnamobile cũng chia sẻ với phóng viên Báo điện tử VietnamPlus hay, đơn vị này đã thực hiện chuyển đổi thành công và không gặp trở ngại gì. Các thuê bao được chuyển đổi có thể hoạt động thông suốt.

Theo quy định, sau khi chuyển đổi khách hàng sẽ được thông báo và có thể quay số song song trong thời gian 60 ngày kể từ ngày chuyển đổi. Trong vòng 90 ngày sau khi chuyển đổi, các nhà mạng sẽ tiếp tục duy trì âm báo hướng dẫn khách hàng quay số theo mã mạng mới.

Sẽ kích cầu cho đầu số mới

Theo lịch trình của các nhà mạng, việc chuyển đổi thuê bao từ 11 số sang 10 số sẽ diễn ra tới đầu tháng Mười.

Cụ thể, với Viettel, đầu số (0) 169.66xxx sẽ đổi thành (0) 39.66xxx vào 0 giờ ngày 15-9; 169xxx đổi sang 39xxx vào 0 giờ ngày 17-9; 168xxx đổi sang 38xxx vào 0 giờ ngày 19-9; 167xxx đổi thành 37xxx vào 0 giờ ngày 23-9; 166xxx đổi sang 36xxx vào 0 giờ 25-9; 165xxx thành 35xxxx vào 0 giờ 27-9; 164xxx thành 34xxx vào 0 giờ ngày 3-10; 163xxx thành 33xxx vào 0 giờ ngày 5-10 và đợt cuối cùng vào 0 giờ ngày 7-10 từ mã 162xxx thành 32xxx.

Mạng VinaPhone đầu (0)124 đổi thành (0) 84 vào đêm 15-9; 127 thành 81 vào 0 giờ 18-9; 129 thành 82 vào 0 giờ 21-9; 123 thành 83 vào 0 giờ 24-9 và 125 thành 85 vào 0 giờ 27-9. Mạng MobiFone đầu số (0) 120 đổi thành (0) 70 từ 0 giờ ngày 15-9; 121 thành 79 từ 0 giờ ngày 21-9; 122 thành 77 vào 0 giờ ngày 25-9; 126 thành 76 từ 0 giờ ngày 28-9 và 128 thành 78 từ 0 giờ ngày 2-10. Mạng Gtel chuyển từ 0199 thành 059 từ 15 - 21-9. Mạng Vietnamobile chuyển đầu 0186 và 0188 thành 056 và 058 từ 15 - 23-9.

Cùng với việc chuẩn bị các biện pháp kỹ thuật chuyển đổi cũng như hỗ trợ khách hàng, các mạng di động đã “rậm rịch” những chương trình khuyến mại để kích cầu đầu số mới.

Với VinaPhone, đơn vị này triển khai chương trình số “Cặp đôi.” Các thuê bao đầu số 091 của VinaPhone có thể đăng ký thêm một SIM 081 có 7 số cuối trùng với số đang dùng. Mỗi cặp khách hàng sở hữu số “Cặp đôi” sẽ được tặng miễn phí 2.000 phút gọi cho nhau một tháng. Ngoài ra, mỗi khách hàng còn được tặng thêm 200 tin nhắn miễn phí khi gửi đến số kia. Cặp đôi 091-081 cũng có 8GB dung lượng data dùng chung chỉ với 90.000 đồng/tháng.

Trong khi đó, MobiFone cũng dành nhiều gói cước ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng là chủ thuê bao đầu số 07x mới, tiêu biểu như gói cước data 07X giá 27.000 đồng/tháng có 2,7 GB data tốc độ cao, gói C90N giá 90.000 đồng/tháng có 120 GB data tốc độ cao kèm 1.000 phút gọi nội mạng và 50 phút gọi trong nước…

Ngoài ra, đại diện MobiFone cũng cho biết sẽ triển khai nhiều chương trình bán hàng đặc biệt cho các thuê bao đầu 07x mới hòa mạng, đặc biệt là ưu đãi cho khách hàng đăng ký mua số cặp đôi 079-089…/.

(Theo TTXVN)