Tiền Giang: Triển khai giải pháp mô hình tư vấn, hỗ trợ F0 tại nhà qua Tổng đài 1022 và ứng dụng TienGiangS

(ABO) Thực hiện theo chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông đã phối hợp với Sở Y tế, Viễn thông Tiền Giang và các đơn vị có liên quan triển khai giải pháp mô hình tư vấn, hỗ trợ F0 tại nhà trên tỉnh qua Tổng đài 1022 và ứng dụng TienGiangS và đã tập huấn, hướng dẫn sử dụng cho tất cả các cơ quan, đơn vị có liên quan.

Để khai thác có hiệu quả hệ thống phần mềm đã được triển khai, Tiểu ban an ninh, trật tự, thông tin, tuyên truyền đề nghị các cơ quan, đơn vị khẩn trương chỉ đạo triển khai thực hiện một số nội dung sau:

Thứ nhất, đưa vào vận hành chính thức hệ thống tư vấn, hỗ trợ F0 tại nhà trên tỉnh qua Tổng đài 1022 và ứng dụng TienGiangS kể từ ngày 18-1-2022. Tất cả các cơ sở xét nghiệm, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật CDC tỉnh, Trung tâm y tế cấp huyện, Trạm y tế cấp xã, phòng khám dịch vụ, bệnh viện có thực hiện xét nghiệm nhanh Covid-19 trên địa bàn phải cập nhật ngay thông tin kết quả F0 khi thực hiện xét nghiệm có kết quả dương tính vào phần mềm quản lý F0 để phục vụ công tác xác minh, lưu ý cập nhật phải đầy đủ và chính xác thông tin (họ tên, địa chỉ cư trú, số điện thoại,...) để phục vụ công tác xác minh, quản lý F0 của các cơ quan chức năng.

Thứ hai, Ủy ban nhân dân cấp huyện, xã phân công cán bộ tiếp nhận và xử lý thông tin trên hệ thống phần mềm. Cập nhật ngay danh sách các đối tượng F0 đang điều trị tại nhà do địa phương mình đang quản lý đến thời điểm hiện tại vào phần mềm quản lý F0 trong đó lưu ý cập nhật phải đầy đủ và chính xác thông tin (họ tên, địa chỉ cư trú, số điện thoại,...).

Các phương thức giao tiếp của Tổng đài 1022 Tiền Giang.

Thứ ba, đề nghị Sở Y tế chỉ đạo, theo dõi, giám sát và cơ chế xử lý đối với các cơ sở xét nghiệm, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật CDC tỉnh, Trung tâm y tế cấp huyện, Trạm y tế cấp xã, phòng khám dịch vụ, bệnh viện không thực hiện hoặc thực hiện chậm trễ trong việc cập nhật kết quả xét nghiệm đối với các trường hợp có kết quả dương tính vào phần mềm quản lý F0.

Thứ tư, đề nghị Hội Y học tỉnh phân công lịch tham gia tư vấn của các bác sĩ đảm bảo 24/7 trực điện thoại và sẵn sàng hướng dẫn, hỗ trợ các bệnh nhân F0 điều trị tại nhà.

Thứ năm, đề nghị các cơ quan báo, đài tỉnh tăng cường thực hiện công tác thông tin, tuyên truyền trên báo và sóng phát thanh truyền hình nhằm tuyên truyền sâu rộng cho người dân trên địa bàn tỉnh để biết và sử dụng. Ủy ban nhân dân các huyện, thị, thành chỉ đạo hệ thống truyền thanh cơ sở thực hiện thông tin, tuyên truyền, hướng dẫn rộng rãi trên các phương tiện truyền thông cho người dân được biết và thực hiện.

Tiểu ban An ninh, trật tự, thông tin, tuyên truyền cử ông Phan Văn Minh cán bộ kỹ thuật tiếp nhận thông tin góp ý, trao đổi, hướng dẫn trong quá trình triển khai ứng dụng, điện thoại: 0833899997 hoặc tham gia nhóm hỗ trợ https://zalo.me/g/lkuzof947.

M.T