BIDV Tiền Giang thi “Cán bộ bán lẻ giỏi năm 2012”
Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Chi nhánh Tiền Giang (BIDV Tiền Giang) vừa tổ chức Hội thi “Cán bộ bán lẻ giỏi năm 2012” với sự tham gia của 54 thí sinh đến từ các phòng nghiệp vụ.
Hội thi gồm có 2 vòng: thi trắc nghiệm và ứng xử tình huống. Nếu như các thí sinh phải trải qua không khí căng thẳng và hồi hộp trong vòng thi trắc nghiệm thì phần thi ứng xử tình huống lại vô cùng hấp dẫn và bất ngờ.
Nội dung hệ thống câu hỏi bao gồm: các chính sách, quy trình, quy định về các sản phẩm nghiệp vụ như: Huy động vốn, tín dụng bán lẻ, sản phẩm thẻ và các sản phẩm ngân hàng bán lẻ khác; ứng xử các tình huống liên quan đến kỹ năng giao dịch khách hàng, quy chuẩn đạo đức nghề nghiệp, quy tắc ứng xử và các kỹ năng mềm khác…
Kết thúc hội thi, chi nhánh đã trao 3 giải nhì (không có giải nhất), 3 giải ba và 4 giải khuyến khích cho thí sinh. Qua đó, chọn 1 thí sinh xuất sắc nhất tham dự vòng thi Khu vực do Hội sở chính tổ chức.
LAN ANH