Prudential đưa vào hoạt động Văn phòng Tổng đại lý tiêu chuẩn mới
Ngày 10-5, Prudential tổ chức khai trương Mô hình Văn phòng Tổng đại lý (VPTĐL) theo tiêu chuẩn chất lượng mới tại TP. Mỹ Tho (tỉnh Tiền Giang). Đến dự lễ khai trương, có ông Trần Thanh Đức, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Tiền Giang.
Ông Trần Thanh Đức, Phó Chủ tịch UBND tỉnh tham gia nghi thức cắt băng khai trương VPTDL tiêu chuẩn mới của Prudential tại TP. Mỹ Tho. |
Đến nay, Prudential đã chuyển đổi, nâng cấp và mở mới 174 VPTĐL theo tiêu chuẩn chất lượng mới trên cả nước. Các VPTĐL này được xây dựng dựa trên “Mô hình dịch vụ khách hàng hoàn hảo” của Prudential thông qua tiêu chuẩn dịch vụ mới, hình ảnh thương hiệu và chất lượng dịch vụ đồng bộ. Theo đó, Prudential sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm khác biệt từ hệ thống văn phòng ấn tượng, hiện đại, thương hiệu đồng nhất và dịch vụ hoàn hảo. Đặc biệt, tại VPTĐL với dịch vụ bảo hiểm một cửa cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng, đơn giản sẽ giúp khách hàng hoàn tất giao dịch nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Ông Trần Thanh Đức, Phó Chủ tịch UBND tỉnh (người đứng thứ 2 từ trái qua) chúc mừng Prudential khai trương VPTDL tiêu chuẩn mới tại TP. Mỹ Tho. |
Prudential là công ty bảo hiểm có mặt tại Việt Nam từ năm 1995 và chính thức đi vào hoạt động năm 1999. Công ty hiện có hơn 300 trung tâm dịch vụ khách hàng và văn phòng tổng đại lý tại 63 tỉnh, thành cả nước cùng 7 ngân hàng đối tác. Tại tỉnh Tiền Giang, Prudential có 4 văn phòng tổng đại lý và 2 văn phòng giao dịch. Năm 2016, Prudential tại Tiền Giang đã thực hiện chi trả quyền lợi bảo hiểm với tổng số tiền gần 11 tỷ đồng cho 1.098 trường hợp.
Các em học sinh nghèo hiếu học của TP. Mỹ Tho nhận học bổng của Prudential tại lễ khai trương VPTĐL. |
Cùng với các hoạt động kinh doanh, Prudential luôn tích cực đóng góp trong các hoạt động trách nhiệm xã hội. Chỉ trong năm 2016, tổng ngân sách Prudential dành cho các hoạt động xã hội tại Việt Nam lên đến 40 tỷ đồng. Riêng tại lễ khai trương VPTĐL tiêu chuẩn mới lần này, Prudential cũng đã trao tặng 20 suất học bổng cho học sinh nghèo hiếu học của TP. Mỹ Tho, trị giá mỗi suất là 1 triệu đồng.
Khách hàng tham quan VPTĐL tiêu chuẩn mới của Prudential (trên đường Lý Thường Kiệt, TP. Mỹ Tho) nhân ngày khai trương. |
Phát biểu tại lễ khai trương, ông Trần Thanh Đức, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Tiền Giang đánh giá cao tiềm lực tài chính, uy tín và vị thế của Prudential tại thị trường Việt Nam nói chung và tỉnh Tiền Giang nói riêng. Phó Chủ tịch UBND tỉnh tin tưởng với VPTĐL theo tiêu chuẩn mới của Prudential được khai trương tại TP. Mỹ Tho sẽ giúp nhiều người dân địa phương được bảo vệ an toàn tài chính, tạo ra nhiều cơ hội việc làm, góp phần giảm thiểu tỷ lệ thất nghiệp cho người dân. Riêng về phía tỉnh sẽ tiếp tục có những chính sách và chương trình hỗ trợ Prudential mở rộng đầu tư tại Tiền Giang.
HỮU NGHỊ