Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giải quyết thành công 28 trường hợp

(ABO) Sáng 8-1, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Tiền Giang tổ chức Hội nghị tổng kết hoạt động năm 2019 và triển khai nhiệm vụ năm 2020.

Năm 2019, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh đã kết nạp mới 52 hội viên, thành lập 4 tổ hòa giải mới. Đến nay, Hội có 2.255 hội viên và 155 tổ hòa giải. 

Trong năm 2019, Hội tiếp nhận 28 đơn thư khiếu nại của người tiêu dùng. Hội đã giải quyết thành công 28/28 trường hợp. Các chủ doanh nghiệp, cơ sở sản xuất - kinh doanh đã thay thế linh kiện, đổi lại hàng hóa mới hoặc trả lại tiền mua và bồi thường thiệt hại cho người tiêu dùng, với trị giá hàng hóa trên 100 triệu đồng.

Quang cảnh hội nghị.

Bên cạnh đó, các cấp Hội cũng đẩy mạnh công tác tuyên truyền Luật và các văn bản dưới Luật và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, góp phần nâng cao nhận thức của người tiêu dùng; đấu tranh chống gian lận thương mại, bảo vệ quyền và lợi ích của các bên được cộng đồng xã hội tin tưởng tín nhiệm.

Năm 2020, Hội sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng theo hướng đa dạng các hình thức; tiếp nhận đơn thư khiếu nại, tư vấn và tổ chức hòa giải dứt điểm 90% đơn thư khiếu nại của người tiêu dùng; thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn của Hội…

LÝ OANH