Đồng Tháp: Áo xanh tình nguyện đưa công nghệ số đến với người dân

Từ đầu tháng 7-2025 đến nay, hàng trăm lượt đoàn viên, thanh niên thuộc các Đội hình Bình dân học vụ số trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp tích cực tham gia Chiến dịch Thanh niên tình nguyện (TNTN) hè năm 2025.

Chiến dịch TNTN hè năm nay được triển khai thực hiện với nhiều hoạt động thiết thực, trong đó tập trung hỗ trợ hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng các ứng dụng số, thực hiện dịch vụ công trực tuyến… Qua đó, góp phần lan tỏa tinh thần chuyển đổi số đến từng khóm, ấp và đưa công nghệ số, chính quyền số đến gần với người dân hơn.

ĐƯA CÔNG NGHỆ SỐ ĐẾN VỚI NGƯỜI DÂN

Đều đặn vào các ngày thứ Bảy và Chủ nhật hằng tuần, hơn 45 cán bộ, đoàn viên, thanh niên thuộc Đội hình Bình dân học vụ số xã Tân Khánh Trung chia thành từng nhóm đến các hộ gia đình trên địa bàn hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID, tạo mã QR thanh toán không dùng tiền mặt trong kinh doanh, cách thức nộp hồ sơ trực tuyến tại nhà qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Đồng thời, các thành viên trong Đội còn túc trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã để trợ giúp người dân khi thực hiện thủ tục hành chính.

Đoàn viên, thanh niên thuộc Đội hình Bình dân học vụ số xã Tân Khánh Trung đến nhà hỗ trợ ông Lê Trường Sơn thực hiện thủ tục đăng ký hưởng trợ cấp xã hội theo quy định.

Chúng tôi theo chân các thành viên Đội hình Bình dân học vụ số xã Tân Khánh Trung đến nhà chị Nguyễn Thị Kim Hảo (sinh năm 1997), ngụ ấp Hưng Thạnh Đông để hỗ trợ cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeID. Chỉ khoảng 10 phút, các đoàn viên, thanh niên giúp chị Hảo cài đặt xong ứng dụng VNeID và giải thích cho chị hiểu về những tiện ích mang lại của ứng dụng VNeID.

Chị Hảo cho biết: “Tôi bán nước giải khát, công việc bận rộn chưa có thời gian tìm hiểu cách sử dụng ứng dụng VNeID. Nhờ các bạn thanh niên ở xã đến nhà hướng dẫn, tôi cài đặt và tích hợp các loại giấy tờ như: Giấy phép lái xe, bảo hiểm y tế... lên ứng dụng VNeID. Từ nay, khi đi làm thủ tục hành chính, tôi không phải mang theo nhiều giấy tờ rườm rà như trước nên rất thuận tiện”.

Anh Hồ Như Ý, Phó Bí thư Xã đoàn, Đội phó Đội hình Bình dân học vụ số xã Tân Khánh Trung cho biết: “Không chỉ hỗ trợ người trẻ tiếp cận các ứng dụng số, Xã đoàn huy động các thành viên Đội hình Bình dân học vụ số xã tham gia các mô hình “Kỳ nghỉ hồng - hết lòng vì người cao tuổi”, “Hành trình hoa phượng đỏ -  Dấu chân nhỏ đến từng ngõ, từng nhà”.

Thực hiện các mô hình, cán bộ, đoàn viên, thanh niên đến gia đình hỗ trợ người cao tuổi nghèo, cận nghèo, hoàn cảnh khó khăn không được hưởng lương hưu hoặc trợ cấp bảo hiểm xã hội hằng tháng đăng ký nộp hồ sơ trực tuyến hưởng trợ cấp xã hội.

Các cán bộ, đoàn viên, thanh niên chia nhau mỗi người một việc, người thì chở máy tính xách tay, người chở máy in, người phụ trách nắm thông tin, ghi chép hồ sơ đi đến nhà người cao tuổi thực hiện đăng ký hồ sơ hưởng trợ cấp xã hội; đồng thời, trả kết quả tại nhà cho người cao tuổi. Qua đó, giúp người già yếu, neo đơn, hoàn cảnh khó khăn thuận tiện hơn trong tiếp cận các chính sách an sinh xã hội của Nhà nước”.

Bà Lê Kim Xuân (sinh năm 1954), ngụ ấp Hưng Lợi Đông, xã Tân Khánh Trung thuộc hộ cận nghèo vui mừng nói: “Tôi không biết chạy xe, cháu nội thì đi làm suốt ngày nên không có thời gian chở tôi đến trung tâm xã làm thủ tục nhận trợ cấp xã hội. Nhờ mấy cháu thanh niên ở xã đến tận nhà làm hồ sơ hưởng trợ cấp xã hội cho tôi, tôi rất mừng!”.

Còn ông Lê Trường Sơn (sinh năm 1946), ngụ ấp Hưng Lợi Đông, xã Tân Khánh Trung, bộc bạch: “Tôi có nghe thông tin về chính sách trợ cấp của Nhà nước dành cho người cao tuổi, con tôi cũng dự định chở tôi đi làm thủ tục nhưng do tuổi cao, chân yếu, đi lại khó khăn. Mấy hôm trước, được các cháu ở Xã đoàn đến nhà làm hồ sơ giúp. Đến nay, tôi đã nhận được tiền trợ cấp. Tôi rất vui và cảm động trước sự giúp đỡ của các cháu”.

“Tính từ đầu tháng 7-2025 đến nay, Đội hình Bình dân học vụ số xã Tân Khánh Trung hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng VNeID, nộp hồ sơ trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã và tại nhà hơn 1.170 lượt hồ sơ, trao trả kết quả tại nhà được 297 hồ sơ...

Những việc làm ý nghĩa này giúp người dân tiếp cận các ứng dụng chuyển đổi số, thuận lợi hơn khi thực hiện thủ tục hành chính, góp phần cùng chính quyền địa phương vận hành thông suốt mô hình chính quyền địa phương 2 cấp” , anh Hồ Như Ý, Phó Bí thư Xã đoàn Tân Khánh Trung cho biết thêm.

Ở xã biên giới Tân Hộ Cơ, từ tháng 7-2025 đến nay, Đội hình Bình dân học vụ số xã gồm 18 thành viên tích cực tham gia các hoạt động chuyển đổi số tại địa bàn. Đặc biệt hưởng ứng phong trào “Bình dân học vụ số” do Ban Chấp hành Tỉnh đoàn Đồng Tháp, Ban Chỉ huy Bộ đội biên phòng tỉnh phối hợp thực hiện, những ngày qua, Đội hình Bình dân học vụ số xã Tân Hộ Cơ chia thành 2 nhóm: 1 nhóm hỗ trợ trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã hỗ trợ người dân ghi chép hồ sơ, chuẩn bị giấy tờ, lấy số thứ tự… giúp người dân thực hiện thủ tục nhanh gọn; nhóm còn lại trực tiếp xuống địa bàn ấp hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng số.

Bạn Đoàn Nam Anh, thành viên Đội hình Bình dân học vụ số xã Tân Hộ Cơ chia sẻ: “Em hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng chuyển đổi số, giúp các cô, chú lớn tuổi viết hồ sơ, nộp thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Em hy vọng được góp sức trẻ giúp người dân có thể sử dụng thành thạo về công nghệ số, ứng dụng những tiện ích chuyển đổi số trong đời sống”.

Anh Phạm Văn Cảnh, Bí thư Xã đoàn Tân Hộ Cơ cho biết: “Thông qua hoạt động của Đội hình Bình dân học vụ số góp phần cung cấp thêm kiến thức, nâng cao kỹ năng sử dụng công nghệ số cơ bản cho người dân vùng biên giới.

Xã đoàn tiếp tục củng cố, kiện toàn Đội hình, tạo điều kiện cho thành viên của Đội tham gia tập huấn về công nghệ số, trí tuệ nhân tạo (AI), các bước trong thực hiện thủ tục hành chính… để hỗ trợ người dân tốt hơn. Đồng thời chia sẻ khó khăn và động viên đoàn viên, thanh niên tiếp tục gắn bó với Đội hình nhằm đưa công nghệ số lan tỏa trên địa bàn vùng biên giới”. 

DUY TRÌ, NHÂN RỘNG CÁC ĐỘI HÌNH BÌNH DÂN HỌC VỤ SỐ

Bên cạnh các hoạt động thiết thực của các Đội hình Bình dân học vụ số xã, phường trong tỉnh, nhằm thúc đẩy phát triển phong trào “Bình dân học vụ số” trên địa bàn các xã, phường biên giới. Từ ngày 21 - 25-7-2025, Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh và Ban Chấp hành Tỉnh đoàn Đồng Tháp phối hợp thực hiện phong trào “Bình dân học vụ số” tại địa bàn 11 xã, phường biên giới của tỉnh gồm các xã Tân Thành, Tân Hồng, Tân Hộ Cơ, Thường Phước, Gò Công Đông, Gia Thuận, Tân Điền, Tân Đông, Tân Phú Đông, phường Thường Lạc và Hồng Ngự.

Nhiều người dân xã Tân Khánh Trung bày tỏ sự hài lòng khi được các thành viên Đội hình Bình dân học vụ số của xã nhiệt tình hỗ trợ khi đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã.

Qua đó, đã hỗ trợ công nghệ số cho 6.540 lượt người dân; đồng thời, tổ chức tuyên truyền, nâng cao nhận thức về chuyển đổi số và phong trào “Bình dân học vụ số”; mở 2 lớp tập huấn kỹ năng số và sử dụng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) cơ bản; tổ chức sân chơi  “Công dân số nhí” cho thiếu nhi; triển khai thực hiện “Mô hình chợ 4.0”, “Căn tin, hàng quán không dùng tiền mặt”.

Hiện nay, toàn tỉnh Đồng Tháp có 102 Đội hình Bình dân học vụ số ở các xã, phường trong tỉnh, thu hút đông đảo cán bộ, đoàn viên, thanh niên, sinh viên trong tỉnh tham gia trợ giúp người dân thực hiện thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến; cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeID và tích hợp các tiện ích... Trong 3 tuần đầu của tháng 7-2025, các Đội hình Bình dân học vụ số trong tỉnh hỗ trợ được hơn 130.300 lượt người dân. 

Theo Ban Thường vụ Tỉnh đoàn, những hoạt động của các Đội hình Bình dân học vụ số bước đầu mang lại nhiều ý nghĩa thiết thực cho xã hội, tạo dấu ấn rõ nét trong công tác chuyển đổi số ở cơ sở, nhất là các địa bàn còn khó khăn, biên giới.

Đồng thời, giúp người dân nâng cao nhận thức, kỹ năng số cơ bản và ứng dụng các tiện ích công nghệ số phục vụ trong đời sống. Đặc biệt là phát huy tinh thần xung kích tình nguyện của tuổi trẻ Đồng Tháp trong tham gia và lan tỏa tinh thần chuyển đổi số trên địa bàn.

Anh Lê Hoàng Quyết, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh đoàn, Chủ tịch Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam tỉnh Đồng Tháp cho biết: “Với những kết quả tích cực bước đầu, Ban Thường vụ Tỉnh đoàn sẽ tiếp tục duy trì, nhân rộng các Đội hình Bình dân học vụ số, nhất là tại các địa bàn khó khăn, biên giới. Xây dựng các Đội hình theo hướng chuyên sâu, có chuyên môn vững về công nghệ thông tin, kỹ năng chuyển đổi số.

Đồng thời, tăng cường tập huấn cho lực lượng tham gia Đội hình những kiến thức mới về định danh điện tử, dịch vụ công trực tuyến, an toàn thông tin, kỹ năng truyền thông số… để hỗ trợ tốt cho các địa phương thực hiện tiêu chí chuyển đổi số cộng đồng, nâng cao tỷ lệ người dân sử dụng các ứng dụng số, dịch vụ công trực tuyến, từng bước hướng tới việc người dân đăng ký thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến tại nhà, góp phần làm tốt công tác chuyển đổi số trên địa bàn”.

MỸ XUYÊN