Chấn chỉnh công tác kiểm soát thủ tục hành chính

Thời gian qua, công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) luôn được lãnh đạo các sở, ban, ngành có liên quan và chính quyền các cấp quan tâm, chỉ đạo thực hiện, tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân tiếp cận tìm hiểu và thực hiện đúng quy định, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp; đồng thời thực hiện quyền giám sát đối với cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp tiếp nhận, giải quyết TTHC. Tuy nhiên, việc thực thi hoạt động kiểm soát TTHC tại một số cơ quan, đơn vị còn những tồn tại, hạn chế.

Bộ phận một cửa tại UBND phường 4, TP. Mỹ Tho. Ảnh: Vân Anh

Để tổ chức thực hiện tốt công tác kiểm soát TTHC trong thời gian tới, Chủ tịch UBND tỉnh vừa ban hành Công văn 5815/UBND-NC, giao thủ trưởng các cơ quan, đơn vị những nhiệm vụ cụ thể sau:

Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh có liên quan chịu trách nhiệm thống kê, công bố TTHC mới ban hành hoặc sửa đổi, bổ sung, thay thế hoặc bãi bỏ (kể cả TTHC của cấp huyện, cấp xã) thuộc ngành, lĩnh vực quản lý đúng theo quy định và hướng dẫn tại Quyết định 1959/QĐ-UBND của Chủ tịch UBND tỉnh về việc ban hành Quy chế phối hợp giữa Sở Tư pháp với các sở, ban, ngành tỉnh có liên quan và UBND cấp huyện trong việc công bố, công khai TTHC thuộc thẩm quyền quản lý của UBND tỉnh.

Thực hiện nghiêm túc việc niêm yết công khai đúng hướng dẫn. Niêm yết công khai phải rõ ràng, đầy đủ và chính xác các TTHC đã được công bố; công khai địa chỉ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính để kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong hoạt động sản xuất, kinh doanh và đời sống nhân dân.

Các sở, ban, ngành tỉnh có liên quan và UBND cấp huyện, cấp xã nhận hồ sơ giải quyết theo đúng quyết định công bố TTHC, không nhận thêm hoặc đòi hỏi thêm hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định. Trường hợp chưa công bố thì nhận hồ sơ đúng theo quy định tại văn bản quy phạm pháp luật hiện hành có quy định TTHC đó.

Tăng cường chỉ đạo, kiểm tra việc thực hiện công tác kiểm soát TTHC, kết quả giải quyết TTHC của cơ quan, đơn vị và các đơn vị trực thuộc để kịp thời có biện pháp chấn chỉnh trong việc giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức.

Đẩy mạnh công tác truyền thông, tạo chuyển biến nhận thức xã hội về hoạt động kiểm soát TTHC; huy động các cá nhân, tổ chức, đoàn thể tham gia tích cực vào công tác cải cách TTHC.

Giao Sở Tư pháp chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành tỉnh có liên quan và UBND cấp huyện, cấp xã xây dựng kế hoạch thăm dò ý kiến của cá nhân, tổ chức về sự hài lòng khi thực hiện TTHC ở các cơ quan hành chính Nhà nước; tiếp thu ý kiến đóng góp của các tổ chức, cá nhân về công tác rà soát, công bố, công khai bộ TTHC.

CAO TRUNG HIẾU