Tiếp công dân, giải quyết KNTC là nhiệm vụ chính trị quan trọng, thường xuyên

Ngày 2-5, tại Hà Nội, Thanh tra Chính phủ tổ chức Hội nghị trực tuyến toàn quốc về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) từ năm 2008 đến năm 2011 và bàn các giải pháp trong thời gian tới. Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng đã chủ trì hội nghị. Tại Tiền Giang, dự họp trực tuyến có ông Nguyễn Văn Khang, Chủ tịch UBND tỉnh cùng lãnh đạo các sở, ngành, địa phương có liên quan.

Theo báo cáo của Thanh tra Chính phủ, từ năm 2008 đến năm 2011, các cơ quan hành chính Nhà nước đã tiếp trên 1.570.000 lượt người KNTC với trên 830.000 vụ việc (trong đó có trên 13.800 đoàn đông người). Qua đó, đã tiếp nhận, xử lý 672.990 đơn thư với 495.017 vụ việc. Kết quả, đã giải quyết 257.419 vụ việc khiếu nại và 33.160 vụ việc tố cáo. Nội dung KNTC chủ yếu liên quan đến đất đai (chiếm trên 70%)…

Công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC là nhiệm vụ chính trị quan trọng và thường xuyên. Ảnh: chinhphu.vn

Về tính chất, mức độ KNTC diễn biến ngày càng phức tạp và bức xúc ở nhiều nơi, nhất là các vụ việc khiếu nại về thu hồi đất, đòi lại đất cũ, tranh chấp đất đai… Có hiện tượng người khiếu nại “liên kết” với nhau để khiếu nại đông người làm ảnh hưởng đến an ninh trật tự.

Nguyên nhân chủ yếu dẫn đến KNTC là do chính sách bồi thường khi Nhà nước thu hồi đất còn nhiều bất cập, có sự chênh lệch lớn giữa giá trị đất được bồi thường so với giá thị trường. Bên cạnh đó, ý thức chấp hành pháp luật của một bộ phận người dân còn hạn chế nên có trường hợp đòi hỏi quá đáng hoặc bị phần tử xấu lợi dụng kích động. Ngoài ra, công tác quản lý đất đai còn sơ hở, lỏng lẻo; nhiều cán bộ lợi dụng để tham nhũng, tiêu cực nhưng chưa được xử lý nghiêm minh…

Phát biểu tại hội nghị, Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng khẳng định: Công tác tiếp dân, giải quyết KNTC vẫn còn nhiều tồn tại, chưa tổ chức tốt việc tiếp công dân; một bộ phận cán bộ, công chức thiếu trách nhiệm, ngại tiếp xúc và đối thoại với dân, tránh né, đùn đẩy trong việc giải quyết KNTC…

Về nhiệm vụ, giải pháp trong thời gian tới, Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng chỉ đạo: Tiếp tục thực hiện đồng bộ các giải pháp tại Thông báo Kết luận 130-TB/TW của Bộ Chính trị về chương trình, kế hoạch và sắp xếp lại tổ chức bộ máy làm công tác tiếp dân, xử lý đơn thư và giải quyết KNTC...

Trong công tác tiếp dân, giải quyết KNTC phải phát huy vai trò lãnh đạo của các cấp ủy Đảng, trách nhiệm của chính quyền, sự giám sát của HĐND, MTTQ các cấp, các tổ chức thành viên, phát huy sức mạnh tổng hợp của cả hệ thống chính trị. Bên cạnh đó, cần tạo điều kiện thuận lợi cho công dân thực hiện quyền KNTC; chủ động xử lý các vụ việc KNTC, kiểm soát tình hình KNTC, không để xảy ra “điểm nóng”...

NG. SƠN