Bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp, bán hàng và chăm sóc khách hàng

(ABO) Ngày 19-9, Trung tâm Khuyến công và Xúc tiến thương mại tỉnh Tiền Giang phối hợp Viện Phát triền nguồn nhân lực và kinh doanh thuộc Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh tổ chức Lớp bồi dưỡng “Kỹ năng giao tiếp, bán hàng và chăm sóc khách hàng năm 2024”. Tham dự có các doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh.

Quang cảnh lớp bồi dưỡng.

Lớp bồi dưỡng diễn ra trong 2 ngày (19 và 20-9), gồm 4 chuyên đề: Kỹ năng giao tiếp; kỹ năng bán hàng; chăm sóc khách hàng và bài tập tình huống.

Qua lớp bồi dưỡng, các học viên được trang thị thêm những kiến thức về kỹ năng bán hàng; từ đó, nêu cao vai trò, trách nhiệm của người bán hàng, những hiểu biết về sản phẩm để bán hàng thành công, hiệu quả, giúp tăng doanh thu và có cơ hội kết nối thêm nhiều đối tác mới cho doanh nghiệp.

L.OANH