"Điểm sáng" trong cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin

Thực hiện Chuyên đề thi đua “Đẩy mạnh cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong các cơ quan nhà nước của UBND tỉnh Tiền Giang”, lãnh đạo Cục Thuế Tiền Giang đã triển khai, quán triệt đến tất cả cán bộ, công chức ngành Thuế, thực hiện các chuyên đề thi đua của UBND tỉnh. Ngành Thuế phân công đầu mối theo dõi, giám sát việc thực hiện.

Nói về giải pháp triển khai thực hiện cải cách thủ tục hành chính (TTHC), CNTT trong hoạt động thu ngân sách nhà nước trong thời gian qua, Phó Cục trưởng Cục Thuế Tiền Giang Nguyễn Thị Thanh Minh cho biết:

Ngành Thuế Tiền Giang ứng dụng CNTT vào công tác quản lý người nộp thuế (NNT) từ năm 1998. Qua nhiều lần chuyển đổi, đến năm 2015, công tác quản lý thuế được thực hiện trên hệ thống quản lý tập trung TMS. Hệ thống này tích hợp 16 ứng dụng liên kết thông tin NNT như: Đăng ký cấp mã số thuế, quản lý kê khai thuế, thu nộp thuế, quản lý nợ, thanh tra, kiểm tra thuế… Nhờ ứng dụng CNTT, công tác hạch toán, kế toán thu rất nhanh, hệ thống kết nối với Kho bạc Nhà nước nên phản ánh số thu kịp thời.

Về công tác hiện đại hóa hạ tầng CNTT, ngành Thuế được Tổng cục Thuế trang bị 4 máy chủ chuyên dụng, 664 máy trạm, đảm bảo mỗi công chức được trang bị 1 bộ máy tính để bàn phục vụ công tác quản lý thuế. Năm 2019, ngành Thuế đã trang bị hệ thống trực tuyến toàn ngành từ Tổng cục Thuế đến Cục thuế và Chi cục Thuế. Điều này giúp tiết kiệm chi phí, thời gian, góp phần nâng cao hiệu quả lãnh đạo, điều hành tại đơn vị.

Lãnh đạo Cục Thuế Tiền Giang nhận Cờ thi đua của UBND tỉnh về thành tích dẫn đầu thi đua cải cách hành chính năm 2020. Ảnh: PHƯƠNG MAI

TTHC tại cơ quan Thuế do Bộ Tài chính công bố gồm 166 thủ tục cấp Cục Thuế và 124 thủ tục thuế cấp Chi cục. Hạ tầng CNTT đáp ứng yêu cầu về công nghệ, mức độ đáp ứng dịch vụ công trực tuyến mức 4 chiếm 85,32%, mức độ 3 chiếm 3,67%, mức độ 2 chiếm 11,01%.

* Phóng viên (PV): Ngành Thuế Tiền Giang đã thực hiện những công việc gì để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho NNT thực hiện các TTHC?

* Đồng chí Nguyễn Thị Thanh Minh: Nhằm tạo điều kiện cho NNT thuận lợi trong giao dịch với cơ quan Thuế, ngành Thuế đã tuyên truyền, phổ biến rộng rãi và công khai toàn bộ TTHC trên Trang thông tin điện tử Cục Thuế tỉnh; đồng thời, niêm yết công khai TTHC trước trụ sở cơ quan. Công tác hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của người dân và cơ sở kinh doanh đã thực hiện trên trang mạng của ngành. Bên cạnh đó, ngành Thuế còn tổ chức đối thoại doanh nghiệp mỗi quý/1 lần; phổ biến kịp thời chính sách thuế mới dưới 2 hình thức trực tiếp và qua địa chỉ email của NNT. Hằng năm, lãnh đạo ngành Thuế còn tổ chức Hội nghị tuyên dương NNT, qua đó đã kịp thời tôn vinh các tổ chức, cá nhân thực hiện tốt chính sách, pháp luật thuế.

Bên cạnh cải cách TTHC thuế nội ngành, ngành Thuế tỉnh cũng quan tâm thực hiện công tác phối hợp với các sở, ban, ngành, địa phương cải cách thủ tục thuế. Cụ thể, ngành Thuế tỉnh phối hợp với Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy, Báo Ấp Bắc, Đài Phát thanh - Truyền hình Tiền Giang thực hiện các chuyên mục tuyên truyền về hoạt động của ngành, các chính sách, pháp luật… trên lĩnh vực thuế.

Ngành Thuế tỉnh còn phối hợp với Ngân hàng Nhà nước, các ngân hàng thương mại… tuyên truyền, hỗ trợ NNT thực hiện kê khai và nộp thuế điện tử, hóa đơn điện tử. Đến nay, toàn tỉnh đã có trên 98% doanh nghiệp - hợp tác xã và đơn vị sự nghiệp thực hiện nộp thuế điện tử; trên 60% đơn vị thực hiện hóa đơn điện tử, hoàn thuế điện tử đạt 100%. Số ngày giải quyết TTHC tại cơ quan Thuế giảm 1/3 so thời gian quy định.

Ngành Thuế còn phối hợp Sở Kế hoạch và Đầu tư cấp MST cho hộ kinh doanh cá thể, qua đó giảm số ngày giải quyết TTHC là 15 ngày. Đồng thời, công tác quản lý hộ kinh doanh của 2 ngành số liệu được thống nhất. 2 ngành đang tiếp tục phối hợp để thống nhất dữ liệu quản lý, từ đó tiến tới phối hợp tuyên truyền, vận động hộ kinh doanh phát triển lên doanh nghiệp…

* PV: Thời gian tới, ngành Thuế Tiền Giang đề ra những giải pháp gì để việc cải cách TTHC, ứng dụng CNTT ngày càng hiệu quả, đi vào chiều sâu?

* Đồng chí Nguyễn Thị Thanh Minh: Để thực hiện tốt công tác cải cách TTHC trên lĩnh vực thuế, thời gian tới, cơ quan Thuế sẽ tiếp tục phát huy vai trò người đứng đầu trong việc điều hành, kiểm tra, kiểm soát TTHC thuế. Đối với những TTHC đã thực hiện tốt, ngành sẽ tiếp tục duy trì và phát huy tốt hơn nữa. Đối với những TTHC thuế theo đánh giá chưa làm tốt, ngành Thuế sẽ tiếp tục đẩy mạnh thực hiện.

Cụ thể, ngành Thuế sẽ phối hợp ngành Ngân hàng tuyên truyền, hỗ trợ hộ kinh doanh để họ thực hiện việc nộp thuế không dùng tiền mặt. Đồng thời, phối hợp với Sở Kế hoạch và Đầu tư đẩy mạnh phát triển hộ kinh doanh lên doanh nghiệp; thực hiện các thủ tục đất đai thông qua phần mềm Một cửa điện tử liên thông nhằm giải quyết các hồ sơ nhanh chóng và tốt hơn…
 

* PV: Xin cảm ơn đồng chí!

M. THÀNH (thực hiện)